Face à la pandémie de Covid-19 qui sévit dans le monde et en Côte d’Ivoire, Orange Côte d’Ivoire s’associe aux recommandations des autorités ivoiriennes relatives aux mesures de couvre-feu annoncées.

À cet effet, Orange CI aménage les horaires de ses points de vente :Agence Orange : du lundi au samedi de 08h à 16h ; Agence Orange dans les galeries : du lundi au dimanche de 09h à 16h.

En tant qu’Opérateur Digital Engagé, Orange CI se mobilise afin permettre à ses clients de gérer son quotidien sans se déplacer. Ainsi, Orange CI met à disposition un ensemble de services digitaux pour faciliter le quotidien des ivoiriens : Le service Orange Money pour régler les achats ou factures, recharger du crédit téléphonique et transférer de l’argent grâce #144# ou via l'application Orange Money Afrique ; L’application mobile Orange et Moi pour toutes les opérations liées à nos services ; La Boutique en Ligne Orange pour effectuer des achats en ligne avec la garantie d’une livraison sans contacts ; L’assistance disponible 7 jours sur 7 sur les réseaux sociaux et le site internet www.orange.ci, rubrique assistance.

Depuis le début de l’épidémie, Orange Cote d’Ivoire suit de près la situation sanitaire et continue à faire de la santé de ses clients et de ses collaborateurs sa priorité. La Direction leur souhaite de prendre soin d’eux ainsi que de leurs proches.

H.N