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Côte d’Ivoire : La mairie d’Attécoubé initie la commande et la délivrance d'actes administratifs via internet

Les usagers de la maire  d’Attécoubé bénéficient d’un service de commande par internet, d’actes administratifs , a annoncé le maire d’Attécoubé, Danho Paulin, en tant que panéliste, lors d’un colloque sur l’expérience et la relation client.

Une innovation majeure qu’il a initiée, à travers, la mise en place d’un outil de gestion qui permet aux administrés  de commander de façon dynamique toutes les prestations et les recevoir s’il le faut à domicile, grâce à une géolocalisation de l’ensemble des habitants de sa commune, a déclaré le maire d’Attécoubé.

 

Outre la sécurisation de l’état civil, « les extraits en ligne initiés depuis le premier semestre ont donné des résultats positifs, avec un taux important de commande en ligne. Les populations ne se déplacent que quand c’est strictement nécessaire », a-t-il ajouté.

 

A l’occasion de ce colloque qui s’est ténu autour de la valorisation de la relation client en présence  de responsables d’entreprises publiques et privées, jeudi, le maire d’Attécoubé a également indiqué que son projet participe à la promotion d’un service de qualité face aux demandes multiformes.

 

AIP

Auteur:
Armand Tanoh