Un système intégré de paiement en ligne pratique, simple et sécurisé pour faciliter les achats sur les plateformes Jumia via carte bancaire et/ou mobile money.

Le développement des NTIC (Nouvelles Technologies de la Communication et de l’Information) en Côte d’Ivoire a entraîné avec lui la naissance du digital et celle du commerce en ligne (eCommerce). Les consommateurs ivoiriens ont de plus en plus pris l’habitude de commander leurs articles sur internet et se faire livrer. Ils choisissent leur mode de livraison: soit à domicile, soit sur le lieu de travail ou un autre lieu désigné. A la base de cette initiative en Côte d’Ivoire se trouve Jumia, le leader du e-commerce sur le continent.

Dans le souci de faciliter les transactions lors des achats en ligne et de répondre à la montée en vitesse de la fintech en Côte d’Ivoire, les entreprises de e-commerce telle que Jumia, se doivent de mettre la sécurité du client au centre de toutes leurs initiatives. C’est alors que Jumia a développé son propre service de paiement en ligne appelé JumiaPay. “Nous avons souhaité proposer des méthodes de paiement digitales en intégrant tous les options afin de proposer un service sécurisé et efficace à nos consommateurs, soucieux du gain de temps et d’argent.” -explique  Magalie Gauze-Sanga, Regional Head of Financial Services chez Jumia Côte d’IVoire.

Il s’agit d’une solution qui permet au client Jumia détenteur d’un compte bancaire ou d’un compte Mobile Money (MoMo), d’effectuer ses achats sur sa plateforme en toute simplicité et sécurité. JumiaPay est un agrégateur de services de paiements mobiles. Aujourd’hui JumiaPay comprend le paiement par carte bancaire (Visa & MasterCard), de Mobile Money que (MTN Mobile Money et Orange Money). Bientôt, ce système intégrera les services MOOV Money (Flooz).

Le client est doublement protégé, d’une part par le mot de passe de son compte Jumia. D’autre part par le code à 6 chiffres 3DSecure que sa banque lui envoie sur son mobile et qu’il devra renseigner sur le site de Jumia pour valider son paiement. Le système 3D Secure est un dispositif mis en place par les banques en vue de protéger les titulaires de cartes bancaires lors des paiements en ligne. Par ailleurs, si le client souhaite payer par MoMo depuis JumiaPay, il n’aura qu’à composer les codes USSD usuels #144# pour orange et *133# pour MTN.

Qu’il s’agisse de faire ses courses du mois, son shopping ou commander son repas, les plateformes de Jumia oeuvrent pour faciliter la vie des consommateurs ivoiriens. Les services de paiements en ligne comme JumiaPay permet aussi de limiter la manipulation d’argent liquide et donc éviter de propager le virus en ces temps où la COVID-19 pose plus d’un problème à tous.